As impressoras Brother monocromáticas (que imprimem em uma só cor) utilizam um determinado sistema de insumos para impressão, onde cada modelo de impressora tem seus tipos específicos de insumos.
No caso das impressoras Brother DCP-1602 e DCP-1617nw, que são equipamentos semelhantes, acabam utilizando o mesmo tipo de insumo de impressão, que é o Toner TN-1060 e o Fotocondutor DR-1000. Com a utilização desses insumos, chega um momento em que os mesmos alcançam o final de sua vida útil, especialmente o TN-1060, que seca após uma certa quantidade de impressões.
Porém, o TN-1060, assim como outros tipos de toners, pode ser recarregado e reutilizado, um serviço realizado pela Inforlicit. Às vezes, mesmo com o toner cheio, a impressora mostra uma mensagem de “toner seco” ou “substituir cilindro”, o que pode ser resolvido de duas maneiras.
Para saber mais sobre recarga de toner e seus custos e vantagens, entre em contato com a Inforlicit através do WhatsApp.
A seguir, estarei lhe contando com mais detalhes os problemas e as maneiras de resolver esse problema para que a impressora não mostre mais a mensagem de “toner seco” ou “substituir cilindro”.
Temos duas maneiras de resolver os problemas anteriormente citados: Reset Físico ou Reset Digital/Eletrônico.
Reset Físico:
O reset físico do toner TN-1060 possui uma engrenagem que, se não estiver na posição correta, pode fazer com que a impressora o reconheça como se estivesse seco e, consequentemente, não conseguindo imprimir. Para resolver esse problema, é necessário realizar um reset físico simples:
Engrenagem posição incorreta na qual mostra mensagem de toner seco:
Engrenagem posição correta na qual não mostra mensagem de toner seco:
Com este procedimento, a impressora deve reconhecer corretamente o toner e permitir a impressão sem interrupções.
Reset Digital/Eletrônico:
Da mesma forma, após o reset físico, é possível que a impressora continue exibindo mensagens de toner vazio no painel. Nesse caso, é necessário realizar um reset digital para redefinir o contador do cilindro e garantir que a impressora reconheça corretamente o toner. Siga estes passos:
Reset do Cilindro:
- Pressione o botão “MENU”.
- Selecione a opção “Info. Aparelho” (normalmente a opção número 5) e confirme com “OK”.
- Selecione “Redef. Cilin.” (normalmente a opção número 9) e confirme com “OK”.
- Mantenha pressionado o botão “OK” até que a mensagem “Redef. Cilin.” apareça.
- Selecione a opção “RESET” pressionando a seta para cima e confirme com “OK”.
Reset do Toner:
- Pressione o botão “MENU”.
- Selecione a opção “Info. Aparelho” (normalmente a opção número 5) e confirme com “OK”.
- Selecione “Redef. Cilin.” (normalmente a opção número 9) e confirme com “OK”.
- Mantenha pressionado o botão “OK” até que a mensagem “Redef. Cilin. RESET – SAIR” apareça.
- Pressione o botão “INICIAR” (verde).
- Após a tela ficar em branco, pressione a seta para baixo.
- Quando aparecerem os dois zeros “00”, pressione o botão “INICIAR” novamente.
Conclusão:
Com esses procedimentos, o reset do toner e do cilindro deve ser concluído com sucesso, permitindo que você continue imprimindo sem problemas. Lembre-se de que, embora essas soluções possam resolver muitos problemas comuns de reconhecimento de toner, é sempre importante procurar uma assistência especializa no caso dos problemas persistirem ou de não conseguir realizar o procedimento passado anteriormente.
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