A locação de equipamentos é uma estratégia cada vez mais adotada por empresas que buscam flexibilidade, redução de custos e atualização tecnológica constante. A Inforlicit destaca-se nesse cenário como uma parceira confiável, oferecendo um processo simplificado e suporte especializado em cada etapa da locação.
1. Contato Inicial e Consultoria:
O processo inicia quando o cliente entra em contato com a Inforlicit, comunicando suas necessidades específicas. A equipe de consultores de atendimento, altamente capacitada, está pronta para entender os requisitos do cliente e oferecer a melhor solução em termos de equipamento.
2. Elaboração da Proposta:
Com base nas informações fornecidas pelo cliente, o consultor de atendimento prepara uma proposta detalhada de locação. Nesse documento, são descritos os benefícios do equipamento sugerido, as obrigações tanto da Inforlicit quanto do cliente, e os valores associados à locação. A transparência é um princípio fundamental, garantindo que todas as partes envolvidas tenham pleno entendimento do acordo proposto.
3. Aprovação e Contratação:
Após receber a proposta, o cliente tem a liberdade de analisar todas as informações antes de tomar uma decisão. Uma vez aprovada, inicia-se o processo de contratação. O contrato pode ser assinado tanto de forma física quanto digital, proporcionando comodidade ao cliente, sendo a segunda opção a mais utilizada.
4. Pagamento e Entrega:
A locação de equipamentos com a Inforlicit opera em um modelo pré-pago. Assim, o cliente realiza o pagamento do valor da parcela antes da entrega do equipamento. Somente após a confirmação do pagamento, o equipamento é enviado e instalado por profissionais especializados da Inforlicit.
5. Suporte Técnico e Manutenção:
A Inforlicit assume a responsabilidade de fornecer suporte técnico para garantir o perfeito funcionamento do equipamento locado. Em situações mais graves ou que demandem manutenção detalhada, a empresa realiza a substituição do equipamento, assegurando a continuidade das operações do cliente.
6. Reposição de Insumos:
No caso de impressoras, a Inforlicit vai além, assumindo a reposição de tintas e insumos (toner e cartuchos) de impressão, com exceção de papel/folhas. Isso significa que o cliente não precisa se preocupar com a gestão desses insumos, concentrando-se apenas em acionar a Inforlicit quando necessário.
7. Equipe Técnica Especializada:
A Inforlicit conta com uma equipe técnica especializada em impressoras e computadores. Esse time experiente e qualificado está pronto para atender prontamente as demandas dos clientes, garantindo um suporte eficiente e resolutivo.
Em resumo, a Inforlicit oferece um serviço de locação de equipamentos que vai além da simples disponibilização de tecnologia.
A empresa proporciona uma experiência completa, desde a consultoria inicial até o suporte contínuo, permitindo que os clientes foquem em suas atividades principais enquanto contam com a expertise da Inforlicit para gerenciar seus equipamentos.
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